今日は七夕だね。
まあ、晴れていたって我が家の周辺から天の川は見えないのだけれども、今日も雨時々曇りの1日になりそうです。
日本には雨を表す言葉がたくさんあるけど、七夕の日に降る雨を「催涙雨」と言います。
織姫が彦星に会えずに流す涙雨……ということなのだろうね~。
でも私は、催涙雨であっても、夕方から数人の受講生が会いに来てくれます。
とっても幸せです。
さて。
いつも受講生に「相手がどう感じるかを、ありありと感じようとする」と言っています。
「顧客が感じたことのみが真実である」
美しい言葉だよね~。
これがビジネスの本質。
で、私にとっての「顧客」は受講生だから、受講生がどう感じるのかについては「ありありと感じよう」としています。
でも、来月、生保セールス歴27年目を迎える還暦手前の男には、生保セールス歴1年の33歳シングルマザーが「どう感じるのか」を「ありありと感じよう」とするのは、なかなかに難しい。
ましてや受講生1人1人が、それぞれのキャラクターを持っているのだからね。
セミナーの冒頭で「自分に合った売り方じゃないと売れない」と言っているけど、アホな会社のように、全員に対して「こうやれば売れる」と言うのは……完全に間違っています。
「普遍の基本」はあるけれども、それ以外の部分は、理論に沿って自分で考えるしかありません。
とは言え、受講生と会うと、「お前だったらさ~」というアドバイスは必ずしています。
その時に受講生たちが喜ぶのは、その後で「オレはさ~、〇〇だったけど……」という言葉を発した時。
私は、おっさんの昔話や過去の栄光のような自慢話は大~っ嫌いだからしないけれども、事例としての私の話を受講生たちは喜ぶんだよね~。
これも「ありありと感じよう」としていたからこそ、最近になって感じたこと。
だから今後は、このメルマガでも、「私の事例」のようなことを時折語ろうと思っています。
ここで終わろうと思ったけれども、これだけじゃあんまり役に立たないから、ちょっとだけ何かを語ろうと思います。
短いやつ……何がイイかな~?
受講生もあんまり聞いたことがない話がイイな~……。
そうだ、「壁」「スランプ」の話をしましょうね。
私が常に順風満帆に楽しく売れ続けていたのかと言うと……そんなはずはありません。
傍からはそうは見えなかったかもしれないけど、自分なりに「ヤベ~な」と思ったことは……大きいのは4回ありました。
1回目は売り始めて半年くらい経った時。
8月入社で9月から売り始めて……当時は11~12月にかけて「短期コンテスト」があったから、そこでド~んと売ったら……当然のことながら友人・知人はほとんど尽きちゃった。
新年になって酒を飲みながら、12月の給料の額を喜んでいたけれども、その一方で「さて、これからどうする?」という不安が頭をもたげて来た。
会社は「紹介を貰えばいい」と安易に言うけれども……紹介なんて出やしない。
先輩たちに聞いても「お願いする」という乞食のような答えしか返って来ない。
窮した私がやったことは……何だと思います?
何と……テレアポですよ!!!(笑)。
これですよ!
「テレアポをやっている人へのメッセージ」
これをオレがやっちゃったんですよ(笑)。
その結果がどうなったのか……それは次号で。
お楽しみに~~~。