活動不要＆ストレス不要の保険営業 | 保険営業で、あなたの「ありたい姿」を実現する

活動不要＆ストレス不要の保険営業

isoda3dou — Tue, 10 Mar 2026 08:22:41 +0000

　EVERGREEN Clubの内覧期間中の３月末日（私の誕生日）までほぼ毎日、「活動不要＆ストレス不要の保険営業」というテーマで記事を書きます。
　そして４月１日に、EVERGREEN Clubスタート記念として、「活動不要＆ストレス不要の保険営業」のテーマで講演会を開催します。
　
　講演会の概要はまだ全然未定ですが、記事は書き続けますので、このテーマにご興味ある方は、ぜひお付き合いいただければと思います。

　前回は「ストレス不要の保険営業」というコンセプトについての思考を書きました。
　以下、記事の一部引用です。

〜〜〜〜〜〜
　まず私が気付いたのは、多くの保険営業が「ストレスと引き換えに報酬が発生する」という潜在意識を持ってしまっているということ。

　それを象徴する言葉が「活動量」でしょ？
　活動量なんてのは「断られるのが前提だから数を打て」ということだからね。
　理論的に、まったく話になりません。（中略）

　イイかな、思考が現実化し、日々使う言葉があなたの人生を作るということは、もはや脳科学的にも量子力学的にも明らかなこと。
　つまり「断られるのは必然」と思うことも、それ以前の「ストレスと引き換えに報酬が発生する」という潜在意識も、それこそが「不幸の源」なのよ。

　だからまずはその「不幸の源」について、しっかりと言及しようと思うのです。
〜〜〜〜〜〜

　今回はそこから一歩進んで、「では、具体的に何がストレスになるのか」ということについて。
　最終的には「しっかり言及」だけではなく、解決策を提示しないと意味がないからね。
　少しずつそこに近付いて行きます。

　私のセミナー受講後はやることが明確になるし、やるべきことが目の前にたくさんあるから、「ストレスを抱えつつ……」という状態とは完全に別世界（＝こっち側の世界）に来ちゃうけれども、受講前の人との面会も200人近く経験しているからね。ストレスの具体的な内容も、対面でしっかりと聞いています。

　細かい愚痴や悩みは色々と出るけれども、何と言っても多いのはこの３つ。

１、人から嫌がられる「活動」を強いられるストレス
２、環境から生じるストレス
３、気持ちとお金の切迫感によるストレス

　中でも必ず＆真っ先に出るのが、１の『人から嫌がられる「活動」を強いられるストレス』。
　つまりは、これこそがストレスの元凶なのです。

　この「人から嫌がられる活動」の代表がテレアポと職域営業。
　ただし、職域営業を強要されるのは地獄社（７社）と準地獄社の中の３社だけだから、まともな会社に所属している人は、幸いなことに「やったことがない」。
　だから特殊な例と言えます。

　もちろん「だから知らないよ」ではなく、別の機会にしっかりと言及します。
　なぜなら、その被害に遭っている人も、今や例外とは言えまだまだたくさんいるからね。
　職域営業がある会社に所属しちゃっている方は、まずはこちらの記事を読んでおいてください。

☆記事カテゴリー「こんな会社にいてはいけない」
https://3dou.net/category/hell

　その上で「嫌がられる活動」の筆頭であるテレアポについて。

　私の「三洞のハッピー生命保険セールス Marketing Letter」の執筆者の１人であり、今やビジネスパートナーの１人である大分の才媛こと森崎という女性がいます。
　彼女がセミナー受講直後に私に言いました。
　「私、アポ取りが苦手なので……」。
　その時、私には彼女の言葉の意味が分かりませんでした。

　言葉の使い方はその会社独自のものがあるけれども、私は「アポ」と言うのは「会う場所と日時を決めること」だと思っていたから、「アポ取りが苦手」という言葉の意味が分かりませんでした。
　だって、場所と日時を決めなかったら会えないからね。

　ところが彼女の会社の用語では（同じ会社もあるのでしょう）、「アポ取り」とは「保険の話を聞いてくださいと言って、了解を得ること」だったのです。

　それが分かれば……私も言いますよ。
　「ああ、そういうことね。でも、それだったら、苦手じゃない人なんていないだろ？」って。
　彼女も「ですよね」と答えました。

　でも会社は、「それをやれ」「それこそが活動だ」「その活動量を増やすのだ」としか教えない。
　だから誰もがそれをやろうとするのだろうけれども……でも誰もが、「保険の話を聞いてください」とお願いしても、嫌な顔をされて断られるということが分かっているのです。

　だったら……なぜやるの？
　それをやっても売れないし、苦しんだ上で廃業して行くということは、過去に数百万人もの人が、身をもって証明してくれているんだよ？

　オレの場合は、保険屋さんになる前から、常に素直に、かつマーケティング的にしか考えられないから、会社からそう教えられた記憶すらありません。
　いや、きっとそういうことを言われたのだとは思いますよ。でも、「そんなんじゃ売れネ〜だろ？」と感じた瞬間に、そういうアホ過ぎる言葉は、脳と心がシャットアウトするからね。
　だから、聞いた記憶すらないし、そんなアホで間抜けなことは、幸いなことにやったことがありません。

　つまりは、保険屋さんになった当初から、ほぼすべての保険屋さんの最大のストレスの原因である「保険の話を聞いてくださいと電話で言う」ということを「しなかったからこそ！」、週に２日半の営業で、300週間連続で契約を獲得できた……ということなのです。

　そんな私だからこそ、「活動不要＆ストレス不要の保険営業」ということを語るべきだと思うのですよ。

　（続く。次回をお楽しみに）

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「ストレス不要」という概念

isoda3dou — Tue, 10 Mar 2026 08:09:57 +0000

　先日、新教材「学びの学び〜短時間で楽しくたくさん売るための『学び』の方法」をリリースしたので、今日はずっと「学び」をしていました。

☆「学びの学び〜短時間で楽しくたくさん売るための『学び』の方法」

　教材の中でも言っています。
　「ビジネス書は、頭から終わりまできちんと読む必要はない」って。

　同時にこうも言っています。
　「その上で、定期的に『大作』と呼ばれるレベルの本を通読することも必要だ」。

　今、それをやっています。
　A４サイズの350ページの本に取り掛かっています。

　そもそもA４サイズというのは文庫本の約４倍の大きさだからね。
　それがハードカバー350ページだと、十分、凶器になるくらいの重さと硬さがあります（笑）。

　まだ90ページに差し掛かったところだけれども……まずは言っておきますよ。
　「支障なく本が読める状態」というのは、とってもありがたいことなのです。
　自律神経失調だとすぐに気持ちが途切れるし、ケツが痛いだの、首・肩が痛いだのといった状況だと、これまたすぐに「ああ、しんどい……」になってしまうし。

　しかも今は、人生の役に立つバイブル級の本が、簡単に注文できて翌日には届くのだし。
　こういう状況下で、本を読み、学ぼうとしない人は、日本で電気を使わずに暮らしているのと同レベルの「アホ」と言い切ってしまっても、何の問題もないでしょう。

　ましてや私たち保険屋さんは「頭脳労働者」なのだからね。
　頭脳労働者にとっての読書はガソリンなのよ。
　ガソリンを入れないから車は動かず、「足で稼ぐ」というおバカな状態になるのです。

　もちろん読書の際には、思考はあちこちに飛んで行きます。
　私はこれを「思考が天空をワープする」と表現していますが、これが、ビジネス書を読む時と小説を読む時の真逆の違い。

　小説は、没頭すればするほど楽しめるけれども、ビジネス書は「では、オレの場合は？」から始まって、思考がどんどんあちこちに飛んで……行き詰まったらまた本に戻るという読み方になる。
　その飛び散った思考を少しずつまとめるためにも、このメルマガを書いています。

　今の私の思考のテーマは「ストレス不要の保険営業」というコンセプトについて。

　もちろんそんな本はないし（唯一の存在が、私のマーケティング・レター）、まったく別のタイトルの本ですよ。
　でも、ビジネス本の場合は常に「では、私の場合は？」になるから、書かれていることに触発されて、どこに思考がワープして行くか……がキモなのです。

　なぜその思考かと言うと、私のビジネスを再定義して、新たなプラットフォームとして立ち上げようとしているから。
　「ちょっと改善」とか「ちょっと付け足す」とかは、あまりやる気がないのよ。
　ビジネスを再定義し、再構築する……そうでないと楽しくないからね。

　でね、もちろんこうしたコンセプチュアルなレベルから、徐々に実行段階へと落とし込んで行くことが必要になります。
　そこでまずは問題の根本。

　まず私が気付いたのは、多くの保険営業が「ストレスと引き換えに報酬が発生する」という潜在意識を持ってしまっているということ。

　それを象徴する言葉が「活動量」でしょ？
　活動量なんてのは「断られるのが前提だから数を打て」ということだからね。
　理論的に、まったく話になりません。

　セミナーではこう言っています。
　「プロなら断られちゃダメに決まってるでしょ？　それを『断られても挫けるな』なんて言うのは『アマチュアのままでいい』と言っているのと同じ。だから93％がプロになれずに去って行くんでしょ？」って。

　イイかな、思考が現実化し、日々使う言葉が現実化するということは、もはや脳科学的にも量子力学的にも明らかなこと。
　つまり「断られるのは必然」と思うことも、それ以前の「ストレスと引き換えに報酬が発生する」という潜在意識も、それこそが「不幸の源」。
　だからまずはその「不幸の源」について、しっかりと言及しようと思うのです。

　「ストレスと引き換えに報酬が発生する」というのは、サラリーマンなら当然なのよ。
　通勤や、拘束時間や、会社や上司の命令や、人間関係といったことから発生するストレスと引き換えに給料を貰っているのだから。

　でも、あなたはサラリーマンじゃない。
　契約と引き換えに報酬を得ている（貰っているワケじゃない）のだから。
　
　だから「ストレスと引き換えに報酬が発生する」という概念（潜在意識）は根本的に間違いであり、不幸の源でしかないのです。

　まずはこのことをはっきりと言いたいと思います。
　もちろんこの話は、さらに続きます。

　お楽しみに。

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「クロージング」は、してはいけない！

isoda3dou — Wed, 15 Oct 2014 06:09:25 +0000

　保険営業に従事するほとんどの人が、「クロージング」という作業を不可欠なものだと思っています。

　ですよね？
　なぜなら、会社でそう教わったから。

　私も生命保険セールスになった時、

１、アプローチ
２、ファクトファインディング
３、プレゼンテーション
４、クロージング
５、成約
６、紹介入手

　と教わりました。

　しかし！

　マーケティングプランナーであった私にとっては、最初から「ダメだろ、それは！」でした。
　理論を知っている人からすれば、「クロージング」というステージなど、あり得ません。
　当然、即座に、「私はクロージングはナシで行こう」と決めました。

　だから、20年間のセールス生活において、一度も「クロージング」をしたことはありません。

　理由は簡単。
　自分の頭で、素直に考えれば明白です。

　「クロージング」という作業は、

●やりたくない
●お客様もやられたくない

　双方がイヤなことをビジネスに持ち込めば、間違いなく「歪み」が生じます。
　つまり、「やってはいけないこと」なのです。

　やってはいけないことをやると、どうなるか？

　利益が減ります。

　これは、どんなビジネスでも共通です。
　保険営業だけが例外ということなど、あり得ません。

　私は、マーケティング理論に基いて、自分の頭で素直に考えたから、即座にそれに気付きました。
　でも、「クロージングというステップがある」と教わって、自分の頭で考えることなしにそれを鵜呑みにしてしまう人が大半……だから、楽しく、コンスタントに売れない人がたくさんいるのです。

　「クロージングはナシ」と決めたからこそ、プレゼンテーション直後に契約になることを「成功」と定義し、そうなることが当然だと思えるようになりました。
　だからこそ、週３日の営業で、300週間連続の契約が獲得できたのです。

　短期コンテストでいつも入賞できていたのも、クロージングをしなかったおかげです。

　「プレゼンテーション直後に契約になるのが当然」と言っても、直後に決まらないケースも当然あります。
　そのほとんどが、「一応、家内の了解を得てから」と言われ（常にご主人様一人に対してプレゼンテーションしていました）、「では、今日が金曜日ですから、週末に奥様にお話いただくとして……月曜の11時に会社に電話するということでいいですか？」という電話のアポイントを入れたにも関わらず（電話嫌いの私は、電話の予定もきちんと決めていました。そうすれば苦痛少なく電話できるので）、急な用事で外出して不在だった、週末に奥様と話せなかったというケースです。

　その場合、以降は、私からは電話しません。
　不在なら「お電話下さい」の伝言を残すか、奥様と話ができていないなら、「では、決まったら連絡下さい」と言うだけです。
　そして、そのまま電話がない……。

　まあ、よくあることですよ。
　その人にとって、生命保険なんて優先順位がかなり低いことですからね。
　そして、半年経つと、そういう人がある程度溜まります。

　で、どうするか。
　コンテストの直前まで大事に取っておいて、そこで電話をする。
　クロージングせず、電話もかけずに放置しておいた人は、電話をすると、いきなり向うから謝って来るものなのです。
　「いや～、すみません！　こっちから連絡しなきゃいけなかったのに。お電話いただいちゃって」って。

　こうなれば、後は簡単ですよ。

　「いやいや、こちらこそすみません。連絡するのも失礼かなと思って……」
　「ホント、申し訳ない。……で、どうすればイイですか？」
　「もう全部済んでいますので、申し込みの作業だけです。来週以降はもう予定がかなり入っちゃってるので……明日か明後日は？」
　「すみませんね～。すっかりお待たせしちゃったので、早い方がイイから、明日にしましょうか。よろしくお願いします。」

　こうして、コンテストに入賞するぐらいの契約は、スタート前に決まるのです。

　これを、もしも双方がイヤな「クロージング」という作業をしたら……。
　何度も電話をして、嫌がられて、ついには居留守を使われるようになっちゃったら……絶対に契約になんかなりませんよ。
　突つかず、イジらず、大事に生簀で育てているからこそ、「すみません！」「どうすればイイですか？」「すぐにやります！」と言っていただけるのです。

　あって当然だと思ってしまいがちな「クロージング」ですが、自分の頭で素直に考えれば、本来は「あってはならないもの」だとすぐにわかります。
　こうした「考える姿勢」、そして「正しく考えるための理論を学ぶこと」こそが大切なのです。

＜追伸＞

　この本は「クロージングの心理技術21」という本で、もちろん保険営業にものすごく役に立つ本です（セミナーのレジュメにも数ヶ所引用されてます）。

　こうした理論的に正しい本に書かれている「クロージング」という言葉は、日本のセールス業界、特に生保セールス業界で言うところの「クロージング」とは意味が違います。
　会社が教える「クロージング」は、「プレゼンテーションの後の『早く入って下さい』という勧誘作業」を指しますが、正しいビジネス書においては、「クロージング」とは、セールスが始まってから終わるまでの全期間を通じた「成約につなげる行為」を指しています。念のため。

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