三洞のメルマガダイジェスト VOL.3


 私たち生保セールスにとって最悪の教え・・・「断れれてもくじけるな」・・・もっとひどくなると「断られてからがスタート!」・・・

 断られたら、そこで終わりなんだよ、クソバカがっ!!!
 アインシュタインも、こう言っています。
 「失敗した方法を繰り返して、違う結果を望むのは、キチガイのやることだ」

 我々はプロなのだから、断られてはいけないのです。
 1件の契約が欲しければ1人の人と会えばイイ。2人と会うのは、2件欲しい時。
 「断られてもいい」と言うのは、「素人のままでいていい」ということ。
だから93%が廃業してしまうのです。

 ということで、続きです。

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私なんか、プライドだけは高いし、気が短いし、営業経験がなかったから、保険営業になったばかりの頃、こんな断られ方をして、「テメ~~~!!!!」と、心の中がマグマ噴出状態になりました。

その瞬間、「このままでは全然ダメだ!」と思いましたね~。
「話を聞いて下さい」などという陳腐で思考なき言い方は通用しないのです。

だから、考えました。2つの方向で。

1、まずはとにかく、断られない言い方を準備する。

2、その上で、将来的には、こっちから言わなくても、向こうから「話を聞かせて下さい」と言われるようになる。絶対にそうなってやる!

1については、色々試して試行錯誤もしましたし、経験を重ねるにつれて言葉も少しづつ変わりましたが、ある時から断られることは滅多になくなりました。
もちろん、「何を言うか」以前の、「誰に言うか」という「マーケティング」があってこその結果ですが。

2については、当初から目標として掲げていたからこそ、本を4冊書かせていただき、以降は、半分以上(本を書いた年は8割以上)が、コンサルティング依頼をいただいての契約となっています。
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 そう、断られたら、マグマ噴出状態になって、ヤケ酒飲んで泥酔しても眠れないほど興奮して、布団に入って本当に嗚咽して涙を流す・・・これが、売り始めて4日目の私ですよ。だから、プロとして、楽しく長く売り続けることができるようになったし、ここ15年で1回しか断られたことがないのです。
独身女を10人集めてくれたら、制限時間1人3分、計30分で、最低8件の契約が取れると豪語できるのです!

 で、ここではさらなる解説。
 上記「2つの方向」の2で、「向こうから『話を聞かせて下さい』と言われるようになる。絶対そうなってやる!」と決めた・・・その内容を紹介します。

 実際、セールスを始めて4日目に初めて断られて、布団の中で涙を流して・・・翌日から3日間、家にこもりました。
 「失敗した方法を繰り返して、違う結果を得ようとする」のはキチガイだと、アインシュタイン大先生も言っています。
 断られたのだから、その方法を繰り返せば断られるばかり。
 新たな「どうすれば?」の仮説および候補案がなかったら、外出したって、時間と体力と交通費の無駄でしかありませんから、家にこもって、参考になりそうな本を積み重ね、読んでメモを取り、自分の思考を書き散らすのは、当然のことです。

 そこで書き散らかしたことを、思い出せる範囲で提示します。


 さらにVOL.3では、コピーライティングについて、私の文章を題材に解説しています。
 顧客を引き付けるための「読ませる」テクニックも満載です。

三洞のメルマガダイジェスト VOL.3

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